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Ejemplo dePrincipio de equipo #9: Principio del banquillo

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Leonard Bernstein y el Principio del banquillo

El 14 de noviembre de 1943, un asistente de 25 años dirige sin ensayo a la Filarmónica de Nueva York porque el director invitado está enfermo. El debut de Leonard Bernstein lo demuestra: la fortaleza de un equipo se ve en quienes pueden tomar el relevo – y tomar el relevo es el resultado de un papel que se había establecido de antemano.

Una formación avanza y un punto se queda fuera. Desde la segunda fila alguien ocupa su lugar, y la formación sigue completa.
Principio de equipo #9

Principio del banquillo: La fortaleza de un equipo se ve en quienes pueden tomar el relevo.

4 min de lectura4 seccionesSituaciónRelación con el principio
Contenido

Domingo, 14 de noviembre de 1943, hacia las 9 de la mañana. Según un reportaje radiofónico posterior, Leonard Bernstein se entera solo entonces de que esa tarde tiene que dirigir a la Filarmónica de Nueva York en el Carnegie Hall. El director invitado, Bruno Walter, está en cama con gripe. Ya no hay tiempo para un ensayo. La emisora CBS transmitirá el concierto en vivo a todo el país. Bernstein tiene 25 años. El Principio del banquillo dice: la fortaleza de un equipo se ve en quienes pueden tomar el relevo. Este domingo muestra lo que tiene que ocurrir antes para que eso sea posible.

Una orquesta como un abanico de arcos; el puesto en el podio ha quedado libre y un punto dorado se acerca desde un lado – como Leonard Bernstein.
Una orquesta como un abanico de arcos; el puesto en el podio ha quedado libre y un punto dorado se acerca desde un lado – como Leonard Bernstein.

Un puesto con un encargo claro

Situación
Poco más de dos meses antes, el 9 de septiembre de 1943, la orquesta había anunciado el nombramiento de Bernstein como director asistente. El director musical, Artur Rodziński, declaró que estaba muy impresionado por las capacidades de Bernstein. Entre las obligaciones del asistente figuraba asistir a todos los ensayos y conocer las partituras lo bastante bien como para poder sustituir a Rodziński o a cualquier director invitado.
Relación con el principio
La orquesta no dejó su banquillo al azar. Hay un puesto, un nombre y una descripción: escuchar cada ensayo, conocer cada partitura, poder asumir la dirección en cualquier momento. La mayoría de las semanas nadie ve ese trabajo. Pero es la razón por la que, un domingo por la mañana, hay alguien a quien llamar.

Un programa que nunca había dirigido

Situación
El programa incluye la obertura “Manfred” de Robert Schumann, “Tema, variaciones y final” de Miklós Rózsa, “Don Quijote” de Richard Strauss y el preludio de “Los maestros cantores” de Wagner. Bernstein nunca ha dirigido las tres primeras obras. El preludio de “Los maestros cantores” lo había dirigido una sola vez, tres años antes, con los Boston Pops. Como ya no es posible ensayar, va a ver a Walter a su hotel y repasa con él las partituras.
Relación con el principio
Aquí está el núcleo. Bernstein nunca ha dirigido esas piezas, pero las conoce – porque ese era su trabajo. Y quien cae enfermo ayuda a quien lo sustituye en todo lo que puede desde la cama. La investigación sobre equipos describe exactamente esta relación: en una revisión de 2005, Eduardo Salas, Dana E. Sims y C. Shawn Burke cuentan la conducta de respaldo (backup behavior), es decir, suplirse unos a otros, entre los cinco componentes centrales del trabajo en equipo – una conducta sostenida por una comprensión compartida de la tarea y por la confianza. Tomar el relevo, por tanto, es menos una cuestión de valor que de preparación.

Tres acordes

Situación
Por la tarde, Bernstein se coloca frente a la orquesta. Más tarde contó, en esencia, que tras los tres primeros acordes de la obertura “Manfred” supo que todo saldría bien. El concierto es un éxito. A la mañana siguiente, el New York Times lo cuenta en portada, y un editorial habla de una buena historia de éxito estadounidense.
Relación con el principio
Un director sin ensayo depende de la orquesta. Los músicos lo conocen porque lleva semanas asistiendo a sus ensayos. El banquillo funciona en ambas direcciones: quien toma el relevo tiene que conocer al equipo, y el equipo tiene que conocer a quien toma el relevo.

Qué fue del banquillo

Situación
En los dos años siguientes, Bernstein debuta con diez orquestas de Estados Unidos y Canadá. En 1958 se convierte en director musical de la Filarmónica de Nueva York – la orquesta en la que había empezado como asistente.
Relación con el principio
El banquillo no es solo un seguro contra las bajas. También es el lugar donde crece la próxima primera línea. Quien se toma en serio el papel del segundo y lo cubre con personas capaces asegura la función de esta noche y, a la vez, el futuro. Pero hay un límite: no toda salida desde el banquillo termina así. La historia se hizo famosa porque salió excepcionalmente bien.
Lo que te llevas

Las lecciones más importantes

  1. Escribe, para cada función clave, quién puede cubrirla – con nombre y apellido, no con un “ya aparecerá alguien”.
  2. Dale un encargo a quien te sustituye: estar presente en las reuniones decisivas, conocer los documentos, poder hacerse cargo en cualquier momento.
  3. Si te toca faltar, haz un traspaso activo. Una hora con quien toma el relevo suele ser lo más valioso que todavía puedes aportar.
  4. Procura que el equipo conozca a quien te sustituye antes de tener que depender de esa persona.
  5. Si eres el número dos, tómate en serio ese papel. No sabes qué domingo sonará el teléfono.
Resumen

Cuando Bruno Walter cae enfermo, la Filarmónica de Nueva York tiene un asistente cuya tarea es escuchar cada ensayo y conocer cada partitura. Leonard Bernstein dirige sin ensayo un concierto transmitido a todo el país – y supera la prueba. El Principio del banquillo aparece aquí como una cuestión de organización: la fortaleza de un equipo se ve en quienes pueden tomar el relevo, y puede tomar el relevo quien ha recibido para ello un papel y una preparación.

Volver a lo esencial

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Fuente: John C. Maxwell, The 17 Indisputable Laws of Teamwork · Más sobre el origen

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Vienes de: Leonard Bernstein y el Principio del banquillo.